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Conception & design

Nous vous aidons à identifier et anticiper au mieux les besoins de vos utilisateurs, pour offrir un produit, un service ou une expérience unique à vos clients.

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Vous souhaitez créer un site web, une application mobile, une application métier complexe

Mais …

  • vous n’avez pas la compétence en interne, ni la méthodologie pour concevoir ce type de produit
  • vous avez peu de temps à consacrer à la définition de ce projet
  • vous avez besoin d’en savoir plus sur votre cible ou vos utilisateurs

Nous vous accompagnons pendant cette première étape déterminante d’un projet digital et nous allons valider ensemble 4 étapes essentielles pour concevoir le meilleur produit / service.
Nous utilisons également la méthode du design thinking basée sur l’intelligence collective pour générer des idées innovantes.

Etape 1 – Immersion

UX research (interviews internes et utilisateurs, sondages, focus groupe) et audit de votre produit / service, benchmark.

Cette phase permet de capter des inputs essentiels à la compréhension de votre projet et de vos utilisateurs. Elle permet de déterminer les bases de la conception.

Etape 2 – Conception macro

Atelier collaboratifs, Personas, parcours utilisateurs, arborescences, mapping fonctionnel et des contenus, prototypage.

Nous mettons en place des ateliers UX en s’appuyant sur l’intelligence collective en présentiel :
Tous les acteurs métier, technique, commerciaux autour de la table pour se poser toutes les questions et avoir en tête toutes les contraintes et enjeux.

  • Quelle est la promesse du produit ? Pourquoi faire ce produit ?
  • Relever les irritants du parcours utilisateur actuel (si existant)
  • Apporter des solutions à ces irritants en définissant les fonctionnalités principales et définir des parcours utilisateurs concrets

Ensuite, nous produisons les livrables, tels que le backlog ou les parcours utilisateurs.
Suite à une phase d’itération, nous validons les livrables ensemble lors de points en visio.

Etape 3 – Conception détaillée

Réalisation du cahier des charges, backlog détaillé, prototypage UX UI, tests utilisateurs des prototypes

Cette phase permet de capter des inputs essentiels à la compréhension de votre projet et de vos utilisateurs. Elle permet de déterminer les bases de la conception.

Etape 4 – AMO

Accompagnement réalisation appel d’offres, AMO fonctionnel et technique pendant la phase de développement du projet.

Nous vous accompagnons pour trouver le meilleur prestataire technique pour réaliser votre produit ou service. Une fois sélectionné, nous restons en support pour assurer la cohérence du projet et décharger vos équipes sur la gestion de projet.Tous les acteurs métier, technique, commerciaux autour de la table pour se poser toutes les questions et avoir en tête toutes les contraintes et enjeux.

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